Fizetési lehetőségek
Az 1Kert.hu | FELCO SHOP lehetőséget kínál banki átutalásos, bankkártyás és utánvétes fizetésre is.
Banki átutalás
A termékek ellenértéke banki átutalás útján is fizethető. Az 1Kert.hu | FELCO SHOP a megrendelés után e-mailben elküldi a Vásárló részére az utaláshoz szükséges adatokat (név, bankszámla, összeg, rendelésszám). A termékek kiszállítási folyamata az elutalt összeg Szolgáltató részére történő beérkezése után indul el.
Bankkártyás fizetés
A Vásárló a Simple Pay rendszerét használva, a saját fiókjába belépve vagy bankkártyaadatokat megadva fizet. Az 1Kert.hu | FELCO SHOP a sikeres fizetést követően azonnal megkezdi a kiszállítási folyamatot. A bankkártyás fizetési módnak nincs felára.
Utánvét
Utólagos fizetésre minden szállítási mód esetén lehetőség van. A futároknál, MPL PostaPonton, Postán készpénzben és bankkártyával is lehet fizetni. Az automatáknál csak bankkártyás fizetésre van lehetőség. Az utánvét díja minden esetben feltüntetésre kerül a kosárban.
Szállítási lehetőségek
Az 1kert.hu | FELCO Shop termékei magas minőséget képviselnek, így a szállításra is a legjobb megoldásokat kínáljuk. A webshopban történő személyes átvételre és külföldi szállításra jelenleg nincs lehetőség. Kedvező szállítási árakra, biztonságra, kényelemre és rugalmasságra törekszünk.
Az 1Kert.hu | FELCO Shop kétféle házhoz szállító futárt (GLS, MPL) és kétféle csomagautomatát (Foxpost, MPL) kínál. Ezenkívül kérhető a csomag Postán maradóra vagy MPL PostaPontra (pl. a MOL kutakhoz, COOP boltokhoz stb.).
GLS futár - Házhoz szállítás
Ha előre meg tudja mondani, hogy lesz, aki átveszi a csomagot. Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 1-2 munkanap.
A futár kedvezményes díja: 1890 Ft
Foxpost - Csomagautomata
Rugalmas és gyors megoldás, bármikor érte mehet. Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 2-4 munkanap.
Az automata kedvezményes díja: 990 Ft
MPL futár - Házhoz szállítás
A háznál történő csomagkézbesítés kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség. A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére, és fizethet bankkártyával vagy készpénzzel is.
Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 2-4 munkanap.
Az MPL futár kedvezményes díja: 1690 Ft
MPL PostaPontra (MOL, Coop, egyéb) küldés
A legtöbb MPL PostaPont napi 12-24 órában nyitva tart, így munka előtt és után is elhozhatja a csomagját. Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek, nagy részük bankkártyát is elfogad.
Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 2-3 munkanap.
Az MPL PostaPontra küldés kedvezményes díja: 1690 Ft
MPL - Postán maradó
Országszerte mintegy 2500 postára kérheti csomagját. A csomagátvételt más postai ügyintézéssel is összekötheti. Nem kell otthon várnia a futárt, munka előtt vagy után egyből mehet a csomagért a postára.
Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 1-2 munkanap.
Az MPL postára rendelés kedvezményes díja: 1690 Ft
MPL - Csomagautomata
Az MPL csomagautomaták a nap 24 órájában, országszerte hozzáférhetőek (térképen választhat kb. 500 helyszín közül). Csomagját 2 munkanapig tárolják az automatában, a határidő lejártát követően megőrzésre beszállítják valamelyik közeli postára, ahol további 5 munkanapig átvehető.
Várható szállítási idő raktáron lévő termék esetén 2-4 munkanap.
Az MPL csomagautomata kedvezményes díja: 1690 Ft
35 000 Ft kosárérték felett a szállítás ingyenes!
A WEBSHOPBAN TÖRTÉNŐ SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE ÉS KÜLFÖLDI SZÁLLÍTÁSRA JELENLEG NINCS LEHETŐSÉG.
Részletes tudnivalók
GLS házhoz szállítás futárral
A GLS futárszolgálat hétfőtől péntekig, 08:00-17:00 óra között kézbesíti a megrendeléseket. Amennyiben a Vásárló ebben az időszakban nem tartózkodik a megadott címen, szállítási címként célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol a szállítási időszakban a Vásárló biztosan át tudja venni a megrendelt terméket.
A csomag aktuális helyzetéről a GLS futár értesítést küld a Vásárló részére e-mailben a regisztrációban megadott e-mail címre.
Amennyiben a Vásárló a futárszolgálat által megjelölt időpontban nem tartózkodik a megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul, a futár értesítést hagy a szállítási címen. Az értesítőn található szám segítségével a Vásárlónak lehetősége van a futárszolgálatnál új szállítási cím és időpont megadására, illetve egyeztetésére. A futárszolgálat további két alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kiszállítását.
Ha a Vásárló az átvétel során sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, akkor a futártól ne vegye át a terméket és kérje jegyzőkönyv felvételét.
FOXPOST csomagautomatába küldés
A FOXPOST automatából a Vásárló a számára küldött Viber üzenetben vagy SMS-ben és e-mailben található kód megadása után jogosult kivenni a csomagot. Az automatába a feladást követő 1-2 munkanapon belül érkezik meg várhatóan a megrendelt termék. A kiszállítási időt az adott automata telítettsége is befolyásolja. A csomagra konkrét kiszállítási időgaranciát nem vállal a FOXPOST.
A FOXPOST 4 naptári napig őrzi a csomagot az automatáiban. A 4 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Figyelem: beltéri automaták esetében a munkaszüneti napot nem számolják bele a tartási időbe, kültéri automaták esetében viszont beleszámítják! Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló Viber üzenetben vagy SMS és e-mail értesítésben található.
Az átvételi határidő lejárata után a csomag raktárba kerül, ahol további 5 munkanapig tárolják. Ez idő alatt a címzett kérhet újraküldést, melynek a díja 2134 Ft. Az újraküldést a FOXPOST telefonos ügyfélszolgálatánál lehet kérni, a +361-999-0369-es telefonszámon. Az ismételt kézbesítés költségét a címzett az automatánál tudja rendezni bankkártyával. Ha nem kérnek újraküldést, a csomagot visszaküldik a feladónak és ezzel a szerződés meghiúsul, előre kifizetett rendelés esetén a Szolgáltató visszatéríti a termék árát a Vásárlónak, azonban a szállítás ára nem kerül visszatérítésre.
MPL házhoz szállítás futárral
- A háznál történő csomagkézbesítés kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
- Ön fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
- A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére.
- Országos lefedettség.
- Kétszeri kézbesítési kísérlet.
- Az első sikertelen kézbesítést követően a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
MPL PostaPontra (MOL, Coop, egyéb) küldés
A legtöbb MOL PostaPont napi 24, a Coop és Media Markt PostaPontok többsége pedig 12 órában nyitva tart, így a munka előtt és után is elhozhatja a csomagját. Itt megnézheti, hogy Önnek melyik esik útba.
SMS-ben vagy e-mailben értesítést küldenek a küldemény érkezéséről. Csomagjáért az 5 munkanapos őrzési időn belül akkor megy, amikor szeretne. Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek, a kutakon a parkolás egyszerű és ingyenes.
A MOL PostaPontokon, valamint a Coop és Media Markt PostaPontok nagy részében bankkártyával is fizethet.
MPL postán maradó
Országszerte mintegy 2500 postára kérheti csomagját. A csomagátvételt más postai ügyintézéssel is összekötheti. SMS-ben vagy e-mailben értesítést küldenek a küldemény postára érkezéséről, így nem kell otthon várnia a futárt, munka előtt vagy után egyből mehet a csomagért a postára. Csomagjáért az 5 munkanapos őrzési időn belül akkor megy, amikor szeretne.
MPL csomagautomatába küldés
Az MPL csomagautomaták jellemzően éjjel-nappal, 0-24 órában elérhetőek a nagyobb városokban, többek között bevásárlóközpontoknál, szupermarketek mellett, közlekedési csomópontok környékén és benzinkutakon.
Miután az 1kert.hu | FELCO Shop összekészítette a megrendelt árucikkeket és a csomagot átadta a postának szállításra, a csomag általában a feladás napját követő munkanapon megérkezik az Ön által kiválasztott csomagautomatába, melynek érkezéséről SMS-t és/vagy e-mailt küldenek. Ez tartalmazza az átvételhez szükséges egyedi, 6 jegyű átvételi kódot is. A kapott kódot kérjük, ne ossza meg senkivel!
A csomag kivételéhez mindössze a 6 jegyű átvételi kód megadására van szükség az automata érintőképernyőjén. Ha rendeléskor utánvételes fizetési módot választott, a csomagot tartalmazó rekesz a sikeres kártyás fizetés után nyílik ki. A képernyőn megjelenik, melyik rekesz tartalmazza a csomagját.
Utánvételes csomag esetén a csomagautomatánál csak bankkártyával (érintéses fizetésnél okostelefonnal/okosórával) tud fizetni.
A csomagokat 2 munkanapig tárolják az automatában. Ha a rendelkezésre álló idő alatt Ön nem tud a csomagjáért menni, újabb SMS-ben elküldik, hogy melyik közeli postán és meddig veheti át a csomagot.